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Nuestro Boletín


Envios/Devoluciones

Política de Devoluciones

Usted puede devolver la mayoría de los nuevos artículos que sin abrir un plazo de 30 días de la entrega para un reembolso completo. También tendrá que pagar el retorno de los gastos de envío si el rendimiento es el resultado de nuestros errores (que recibió un elemento incorrecto o defectuoso, etc.)

Usted debe esperar para recibir su reembolso en el plazo de cuatro semanas de dar a su paquete al remitente de retorno, sin embargo, en muchos casos, usted recibirá un reembolso más rápido. Este período incluye el tiempo de tránsito para que podamos recibir su declaración del cargador (5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva a procesar su devolución una vez recibida (3 a 5 días laborables), y el tiempo que tarda su banco a nuestro proceso de solicitud de reembolso (5 a 10 días laborables).

Si tiene que devolver un artículo, basta con acceder a su cuenta, ver el orden a través del "pedidos completos" enlace en el menú "Mi cuenta" y haga clic en el retorno del artículo (s) de botón. Le notificaremos vía correo electrónico de su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.

Transporte

Podemos enviar virtualmente a cualquier dirección en el mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos, y algunos productos no pueden ser enviados a destinos internacionales.

Cuando usted realiza un pedido, nosotros calcularemos las fechas de envío y de entrega para usted en función de la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que usted elija. Dependiendo del proveedor de envío que usted elija, el envío de las estimaciones actualizadas puede aparecer en la cita a la página de envío.

Tenga en cuenta también que las tarifas de envío para que muchos artículos que vendemos son basados en el peso. El peso de cualquier elemento se puede encontrar en su página de detalles. A fin de reflejar las políticas de las compañías de transporte que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la siguiente libra entera.